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Condiciones de uso y contratación

CONDICIONES GENERALES SITIO WEB DE TODOAGRICULTOR

 

La utilización de los servicios o la contratación de productos a través del Sitio Web de GREENS CENTER PALACIOS S.L., supone la aceptación de las siguientes condiciones generales:

La utilización de los servicios o la contratación de productos a través del Sitio Web de GREENS CENTER PALACIOS S.L., supone la aceptación de las siguientes condiciones generales:

 

Primera - Carácter de Condiciones Generales y Datos identificativos.-

 

 

El presente portal "www.todoagricultor.es" (en adelante, el portal) es titularidad de GREENS CENTER PALACIOS S.L., (en adelante, TODOAGRICULTOR), quien lo pone a disposición de los usuarios de Internet con el fin de, entre otros, proporcionar y permitir información sobre los productos, servicios y ofertas de TODOAGRICULTOR.

Nuestros datos son los siguientes:

GREENS CENTER PALACIOS S.L.,

Dirección de correo electrónico: hola@todoagricultor.com

Teléfono: 976 88 74 81

Polígono La Charluca, 23, 24 y 25 (50300 Calatayud - Zaragoza ).

N.I.F. nº: B-50810183, constituida por tiempo indefinido, inscrita en el registro mercantil de Zaragoza, tomo 2.427 folio 120 hoja Z-25047.

El acceso y utilización del Sitio Web que TODOAGRICULTOR pone a disposición de los usuarios de Internet, queda sujeto al cumplimiento de las presentes condiciones generales, que el usuario declara conocer y aceptar expresa e íntegramente, desde el mismo momento en que accede al Sitio Web, instante en el que adquiere, igualmente, la condición de usuario del mismo.

En consecuencia, toda utilización del Sitio Web supone una aceptación de las presentes condiciones, de las Condiciones Generales de Contratación, así como, en su caso, de las Condiciones Particulares que, en su caso, pudieran establecerse en el presente portal, independientemente del acceso del portal en el que se encuentre el usuario, estando éste obligado a leerlas en cada uno de dichos accesos.

Sin perjuicio de lo anterior, es posible que en determinados supuestos el usuario deba aceptar condiciones particulares de carácter específico, que complementen, reemplacen o dejen sin efecto, en todo o en parte, a las condiciones generales, y que el usuario declara igualmente conocer y aceptar expresamente, en los mismos términos regulados en el párrafo precedente para éstas.

Estas Condiciones Generales se aplicarán tanto a la actividad promocional y de suministro de información que se efectúa a través del portal como a la adquisición de bienes y/o la prestación de los servicios ofertados en el mismo, de tal manera que las mismas regirán en todo momento tanto para la simple navegación por el portal, como para la adquisición de bienes y/o a la prestación de servicios ofertados, si bien estas últimas se regirán tanto por estas Condiciones Generales de Uso, por las Condiciones Generales de Contratación que hayan de aplicarse y por las Condiciones Particulares, que en su caso, pudieran establecerse.

La información y contenidos que se recogen en el presente portal son propiedad de TODOAGRICULTOR o de sus partners o colaboradores. Su obtención, reproducción, distribución, cesión, transmisión, transformación, modificación, explotación o comunicación pública para uso comercial o distinto al propio personal del usuario queda totalmente prohibido.

 

Segunda - Objeto

 

Las presentes condiciones tienen por objeto regular el acceso y utilización del Sitio Web por parte de los usuarios que lo visiten, así como la puesta a disposición a favor de éstos, de forma gratuita salvo indicación expresa en contrario, tanto de la información suministrada, ya sea general o especializada, como de los diferentes contenidos ofrecidos y servicios facilitados en el mismo.

Las presentes condiciones generales aparecen publicadas en el Sitio Web bajo la denominación Aviso Legal.

 

Tercera - Duración

 

Las presentes condiciones generales y las particulares que eventualmente puedan establecerse, y con la redacción que presenten en cada momento, tienen una duración indefinida, y permanecerán en vigor mientras el Sitio Web continúe activo.

De la misma manera, el acceso y utilización del Sitio Web, y de los recursos que el mismo ofrece, tienen en principio una duración indefinida, si bien TODOAGRICULTOR se reserva el derecho de suspender y/o cancelar, de forma unilateral y en cualquier momento, el acceso al Sitio Web o a alguna de sus partes y/o recursos, sin necesidad de previo aviso.

 

Cuarta - Régimen de Modificaciones

 

TODOAGRICULTOR se reserva el derecho de modificar unilateralmente, en cualquier momento, y sin previo aviso, tanto las presentes condiciones generales, como las particulares que eventualmente puedan establecerse; la configuración, presentación y diseño del Sitio Web o de cualquiera de los elementos que lo integran; las informaciones, generales o especializadas y los contenidos suministrados, y, en general, cualesquiera otras circunstancias no designadas expresamente, incluida la cancelación del Sitio Web o de alguno de sus elementos. Implantada cualquiera de las referidas modificaciones en el Sitio Web, todo acceso posterior realizado por el usuario supondrá su aceptación incondicional de la misma.

Asimismo y al objeto de ofrecer un funcionamiento correcto del portal, TODOAGRICULTOR se reserva el derecho a suspender temporalmente, y sin necesidad de previo aviso a los usuarios, la accesibilidad al portal en caso de efectuar operaciones de mantenimiento, reparación, actualización o mejora de los servicios, informaciones y contenidos, así como a modificar o actualizar las condiciones de acceso de dicho portal.

Adicionalmente,, TODOAGRICULTOR se reserva, igualmente, el derecho de dejar sin efecto, en todo o en parte, de forma unilateral y en cualquier momento, la gratuidad del acceso al Sitio Web o de la utilización de informaciones y contenidos. En este caso informará de dicha circunstancia a los usuarios, en la página principal del Sitio Web, con la suficiente antelación.

 

Quinta - Registro de Usuarios: uso de clave y contraseña

 

El acceso general al portal no está condicionado al registro previo del usuario. Sin embargo, el acceso a determinadas áreas (temáticas), servicios o recursos del Sitio Web únicamente será factible mediante el registro previo del usuario.

Al cumplimentar el registro, el usuario indicará en el formulario tanto la clave como la contraseña de su elección.

El usuario tan solo podrá elegir como clave palabras, números o conjuntos de ambos que no sean contrarios a la ley, la moral, las buenas costumbres generalmente aceptadas o el orden público. Queda prohibida la utilización de claves que, de cualquier manera, supongan violación del derecho de propiedad industrial e intelectual, o coincidan o se asemejen a denominaciones sociales o eslogan publicitarios, cuando carezca de justo título para hacerlo.

Tanto la clave como la contraseña tienen carácter confidencial. Por lo tanto, el usuario debe emplearlas con la debida diligencia, debiendo conservarlas de manera segura, de forma que no sea posible su utilización por terceros, con independencia de la relación que el usuario mantenga con éstos, ya que no está autorizada su cesión.

Consecuentemente, el usuario se obliga a comunicar de forma inmediata a TODOAGRICULTOR tanto el extravío de su clave y contraseña, con independencia de la causa de éste, como cualquier peligro o menoscabo en su confidencialidad, respondiendo, en caso contrario, de cualquier daño o perjuicio causado mediante accesos verificados a través de las mismas.

 

Sexta - Reglas de utilización del Sitio Web. Limitaciones

 

El usuario se obliga a utilizar el Sitio Web en el estricto respeto y observancia de las presentes condiciones generales, así como de las particulares que eventualmente puedan establecerse; e, igualmente, de la ley, la costumbre y el orden público. En consecuencia, el usuario, a título meramente enunciativo y no limitativo, viene obligado a:

  1.         No utilizar el Sitio Web, ni hacer uso de los elementos, informaciones, contenidos y servicios que lo integran vulnerando las condiciones generales y/o particulares, o infringiendo la ley, las buenas costumbres generalmente aceptadas o el orden público.
  2.         No lesionar, en dicho uso, los derechos, de cualquier tipo, que correspondan a terceros.
  3.         No ejecutar actos que limiten o impidan el acceso y utilización del Sitio Web, en condiciones adecuadas, por parte del resto de usuarios.
  4.         No acceder ilícitamente al Sitio Web, ni a sistemas informáticos de terceros, ni a difundir programas o virus informáticos susceptibles de causar daños en equipos o sistemas informáticos, cualesquiera que sean, y con independencia de la personalidad de sus respectivos propietarios.
  5.         No utilizar mecanismos distintos a los expresamente habilitados o recomendados en el Sitio Web para la obtención de las informaciones, contenidos y servicios que lo integran, cuando dicha obtención sea posible por haber sido autorizada o estar permitida por TODOAGRICULTOR.
  6.         No enviar, en ningún caso, publicidad o comunicaciones comerciales, de clase alguna, ni tampoco mensajes electrónicos no solicitados o consentidos previamente por sus eventuales destinatarios, ya se trate de mensajes individuales, ya de cadenas de mensajes. Igualmente se obliga a no captar ni utilizar listas de distribución que eventualmente pudieran resultar accesibles desde el Sitio Web, ni ceder, por cualquier título, a terceros, las referidas listas o datos contenidos en las mismas, todo ello con independencia de cuál sea la finalidad perseguida.
  7.         No establecer hiperenlaces o links entre cualquier página web, incluida la propia del usuario, o cualquier otro sitio o espacio accesible desde Internet, y el Sitio Web de TODOAGRICULTOR, salvo que haya mediado autorización expresa y por escrito de TODOAGRICULTOR, y con las condiciones que ésta haya establecido en cada caso. El usuario que incumpla lo anterior será el único y exclusivo responsable de los daños y perjuicios de todo tipo causados por tal motivo bien a TODOAGRICULTOR, bien a terceros.
  8.         No realizar actividades que de cualquier manera supongan o puedan suponer un menoscabo o perjuicio, de cualquier tipo, para TODOAGRICULTOR.

Cualquier incumplimiento de las presentes condiciones generales, o de las particulares que con carácter específico se puedan establecer, facultará a TODOAGRICULTOR para denegar el acceso al Sitio Web del usuario infractor.

 

Séptima - Propiedad Intelectual e Industrial. Copyright

 

Todos los derechos de propiedad intelectual e industrial tanto de los elementos de todo tipo que integran el Sitio Web, entendiendo por tales, a título meramente enunciativo y no limitativo, diseños interactivos de pantalla, diseños gráficos, dibujos, archivos de imagen o sonido, fotografías, infografías, interfaz de usuario, thesaurus, sistemas de indización, etc., como de las informaciones generales o especializadas, servicios y, en general de todos los contenidos ofrecidos en dicho Sitio Web, entre los que se incluyen los denominados cómo lo hago, te ayudamos a?, foro, trucos, fichas proyecto, preguntas y respuestas y ayudas de producto, necesarios para su comunicación pública, son de la exclusiva titularidad de TODOAGRICULTOR o le han sido licenciados por sus respectivos titulares. TODOAGRICULTOR tiene todos los derechos reservados, y no concede sobre los mismos licencia o autorización de uso alguno. El uso del presente portal no confiere ni ningún derecho de explotación de ninguna clase ni titularidad a los us uarios sobre los citados contenidos, salvo para aquello previsto en las presente condiciones generales.

El usuario se obliga a no vulnerar, en caso alguno, los derechos referidos en el párrafo precedente, así como a utilizar el Sitio Web, con sus diferentes elementos y contenidos, para su exclusivo uso privado. En consecuencia, el usuario, a título meramente enunciativo y no limitativo, no podrá utilizar el Sitio Web con fines empresariales o comerciales; ni reproducir, copiar o distribuir en forma alguna, los elementos, informaciones, servicios o contenidos que lo integran; ni facilitar o permitir el acceso de terceros a dichos elementos, informaciones, servicios y contenidos mediante su comunicación pública en cualquier forma; ni eludir, suprimir, modificar o manipular los dispositivos técnicos de protección del Sitio Web o de aquellos elementos que lo integran; ni transformar o modificar los mismos; ni suprimir, modificar o manipular, por cualquier medio, el Copyright de TODOAGRICULTOR, con independencia de que dichos actos perturbadores afecten al símbolo ©, a la palabra Copyright, al año de primera publicación de la obra o a la denominación social de TODOAGRICULTOR, ya sea conjunta o separadamente, o a cualquier otro elemento que de alguna forma identifique los derechos de propiedad intelectual de TODOAGRICULTOR.

El usuario se abstendrá de realizar cualquier actividad que infrinja los derechos de propiedad intelectual e industrial de la Sociedad, así como de los terceros que sean referidos en el presente portal. En caso de infracción de los referidos derechos, el usuario del portal deberá mantener indemne a TODOAGRICULTOR de cuantas acciones por reclamación de daños, ya sean judiciales, extrajudiciales o sanciones administrativas, le pudieran interponer derivadas del incumplimiento del usuario.

Toda referencia que se haga en este portal a productos y/o servicios de terceros o a cualquier otra información utilizando la marca, el nombre comercial o la denominación social, que sean de titularidad de terceros, no constituye por sí patrocinio o recomendación de ninguna clase.

A los efectos anteriores, TODOAGRICULTOR hace expresa reserva frente a los usuarios y demás terceros del ejercicio de cuantas acciones amparen sus legítimos derechos de propiedad intelectual e industrial.

 

Octava - Régimen de responsabilidades

 

Sin perjuicio de lo recogido en el resto de las presentes condiciones generales, o de las particulares que pudieran establecerse, el acceso y utilización del Sitio Web, así como de las informaciones, servicios y contenidos que forman parte del mismo, verificado por el usuario, son de su exclusiva y entera responsabilidad, liberando a TODOAGRICULTOR de toda responsabilidad por tales hechos. Dicha exención de responsabilidad de TODOAGRICULTOR, de carácter absoluto, alcanza, igualmente, con carácter enunciativo y no limitativo, a las siguientes circunstancias:

  1.         Los daños y perjuicios que el usuario pueda sufrir por la falta de disponibilidad o de funcionamiento del Sitio Web y/o de todos o algunos de sus elementos, informaciones, servicios, contenidos, etc., o por la falta de veracidad o exactitud de cualquiera de ellos.
  2.         Los daños y perjuicios que el usuario pueda sufrir a través de espacios accesibles de internet, como páginas web, etc., mediante hipervínculos o links establecidos en el Sitio Web.
  3.         Los daños y perjuicios que eventualmente pueda sufrir el usuario como consecuencia de la aplicación o utilización de los consejos recogidos en las secciones "cómo lo hago", "te ayudamos a", "foro", "trucos", "momentos del bricolaje" o de cualquier otra información, servicio o contenido del Sitio Web, incluso cuando dichos consejos o informaciones no fueran exactos o adolecieran de errores o incorrecciones, eximiéndose a TODOAGRICULTOR de toda responsabilidad por el resultado del producto final.
  4.         Los daños y perjuicios que el usuario pueda sufrir como consecuencia de la existencia de diferencias en los precios de los artículos publicados en el Sitio Web que no tienen porqué coincidir con los existentes en la tienda o tiendas visitadas por el usuario. Igualmente pueden existir diferencias de precios entre unas tiendas y otras.
  5.         Los daños y perjuicios originados por la pérdida de información de los usuarios que, como consecuencia de la utilización del Sitio Web o de sus distintos elementos, etc., pueda estar eventualmente almacenada, por cualquier circunstancia, bien en sus sistemas informáticos, bien en el Sitio Web.
  6.         Los daños y perjuicios sufridos por el usuario como consecuencia de una utilización del Sitio Web, por su parte, contraria a las presentes condiciones generales o a las particulares que eventualmente se puedan establecer, o con infracción de lo dispuesto en la ley, o de forma contraria a la costumbre y al orden público.
  7.         Los daños y perjuicios sufridos por el usuario que tengan su origen en la falta de veracidad o exactitud de las informaciones facilitadas o comunicaciones realizadas por otros usuarios, o que tengan su origen en la indicación de identidades falsas utilizadas por cualquier usuario, se correspondan o no con la de terceros reales.
  8.         Los daños y perjuicios que sufra el propio usuario, o genere a terceros, como consecuencia de utilizar claves y contraseñas de acceso que vulneren lo dispuesto en la condición general quinta.

TODOAGRICULTOR únicamente responderá de los daños que el usuario pueda sufrir como consecuencia de la utilización del portal cuando dichos daños sean imputables a una actuación dolosa de esta compañía. El usuario reconoce y acepta que la utilización del portal, así como la adquisición de los productos y servicios en él ofrecidos se realiza bajo su entero riesgo y su entera responsabilidad.

TODOAGRICULTOR no se hace responsable de los perjuicios que se pudieran derivar de, con carácter meramente enunciativo y no limitativo (i) Inferencias, omisiones, interrupciones, virus informáticos, averías y/o desconexiones en el funcionamiento operativo de este sistema electrónico o en los aparatos y equipos informáticos de los usuarios, motivadas por causas ajenas a TODOAGRICULTOR, que impidan o retrasen la prestación de los servicios o la navegación por el portal; (ii) Retrasos o bloqueos en el uso causados por deficiencias o sobrecargas de Internet o en otros sistemas electrónicos; (iii) Que puedan ser causados por terceras personas mediante intromisiones ilegítimas fuera del control del portal y que no sean atribuibles a TODOAGRICULTOR; (iv) Las divergencias de la información, documentación y/o demás contenido del portal que pudieren existir entre la versión electrónica y la versión impresa; (v) De la imposibilidad de dar servicio o permitir el acceso por causas no imputables a TODOAGRICULTOR, debidas al usuario, a terceros, o a supuestos de fuerza mayor.

TODOAGRICULTOR no controla, con carácter general, la utilización que los usuarios hacen del portal. En particular TODOAGRICULTOR no garantiza bajo ningún extremo que los usuarios utilicen el servicio de conformidad con la ley, las presentes Condiciones Generales de Uso y de Contratación, la moral y buenas costumbres generalmente aceptadas y el orden público, ni tampoco que lo hagan de forma diligente y prudente.

TODOAGRICULTOR no garantiza que los enlaces, que en su caso puedan existir, a otras páginas web (links o frames) sean exactos y correctos en el momento en el que el usuario del portal web decida su utilización. TODOAGRICULTOR no asumirá ninguna clase de daño, pérdida o cualquier clase de perjuicio, directo o indirecto, derivado de la información, opinión, contenidos, aplicaciones, productos y/o servicios que pudieran ofrecerse o visualizarse en las páginas web que sean responsabilidad de terceros o colaboradores ajenos a TODOAGRICULTOR, a las que, en su caso, se hubiera accedido a través de los enlaces recogidos en el presente portal.

TODOAGRICULTOR no tiene conocimiento efectivo de que la actividad o la información a la que remiten, en su caso, los enlaces ubicados en el portal sean ilícitos o lesionen bienes o derechos de un tercero susceptibles de indemnización. Si TODOAGRICULTOR tuviera conocimiento de alguna ilicitud o lesión según lo indicado anteriormente, esta entidad actuará con diligencia para suprimir o inutilizar el enlace correspondiente. Asimismo, si algún usuario del portal tuviere conocimiento efectivo de la remisión a algún contenido ilícito o que lesione bienes o derechos de un tercero, derivado de algún enlace situado en el presente portal, deberá ponerlo en conocimiento de TODOAGRICULTOR para que esta entidad pueda actuar en consecuencia.

 

Novena - Datos de Carácter Personal

 

El acceso a determinadas áreas, servicios o recursos del Sitio Web únicamente será factible mediante el registro previo del usuario. En estos casos, el usuario deberá facilitar ciertos datos de carácter personal que serán objeto de tratamiento automatizado por parte de TODOAGRICULTOR, de acuerdo con las finalidades y condiciones establecidas en nuestra Política de Privacidad de Datos.

Cuando acceda al Sitio Web, el ordenador donde el mismo está alojado reconoce automáticamente la dirección IP de su ordenador, el día y la hora a la que ha entrado, a la que nos ha abandonado, y por qué partes de nuestra página se ha movido. Es necesario que nuestro ordenador conozca estos datos de su ordenador por que tiene que poder comunicarse con él para enviarle lo que le pida a través de su navegador y pueda verlo en su pantalla. Ni nuestro ordenador ni nosotros mismos podemos conocer sus datos personales, como por ejemplo nombre, dirección, teléfono, etc. si no ha sido usted mismo quien nos los ha proporcionado.

El ordenador donde se encuentra alojada nuestra página web utiliza cookies. Las cookies son pequeños archivos que nuestro ordenador envía al suyo, pero que no nos proporcionan información ni sobre su nombre, ni sobre cualquier otro dato de carácter personal suyo. Las cookies utilizadas no pueden leer datos de su ordenador ni leer las cookies que existan en el mismo. Si lo desea, puede configurar su navegador para que le avise en su pantalla de que va a recibir una cookie. Si desea más información al respecto, puede consultar el menú de ayuda de su navegador. Si decide que su ordenador no reciba las cookies que le podamos enviar, esto no impedirá que pueda acceder a la información de nuestra página web, si bien en este caso será necesario que se registre cada vez que acceda al área, servicio o recurso que requiera el previo registro.

El usuario acepta expresamente la inclusión de los datos facilitados en la forma anteriormente indicada, en uno o varios ficheros automatizados de datos de carácter personal de los que es responsable TODOAGRICULTOR. Durante el proceso de recogida de los datos, el usuario será informado de qué datos tiene que facilitar de forma obligatoria para acceder a las áreas, servicios o recursos del Sitio Web que requieren su registro previo.

La recogida de los datos de carácter personal anteriormente referidos y su tratamiento automatizado en los correspondientes ficheros bajo responsabilidad de TODOAGRICULTOR, tiene como finalidad la prestación y gestión de los servicios en los que el usuario se haya registrado, la mejora y ampliación de los mismos así como la adecuación de dichos servicios a las características y preferencias del usuario, que permitan ofrecerle un servicio o servicios de su interés de forma personalizada, adecuando nuestras ofertas a dichas preferencias, incluso a través de la realización de estudios sobre dichas preferencias, gustos y hábitos de consumo del mismo, empleando eventualmente técnicas de fragmentación y/o segmentación, así como la realización, comunicación y envío, tanto por medios tradicionales como electrónicos, de actividades promocionales, comerciales y publicitarias de su interés, relativas a productos y servicios comercializados bien en nuestras tiendas físicas, bien en nuestra tienda virtual, e, incluso, el envío de formularios de encuestas, que el usuario no está obligado a cumplimentar, todo ello actualmente y en el futuro.

El usuario podrá ejercitar, respecto de los datos recabados en la forma prevista en el apartado anterior, los derechos reconocidos en la Ley Orgánica 15/1999, y en particular los derechos de acceso, rectificación o cancelación de datos y oposición, si resultase pertinente, así como el de revocación del consentimiento para la cesión de sus datos.

Los derechos referidos en el párrafo anterior podrán ser ejercitados por el usuario, mediante solicitud escrita y firmada dirigida a TODOAGRICULTOR España, S.L.U., Departamento de Comunicación, C/ Fuerteventura, 21; ( 28700 San Sebastián de los Reyes - Madrid ), o bien mediante el envío de un correo electrónico a la dirección atencioncliente@todoagricultor.es. Estas mismas direcciones serán a las que deberá dirigir el Usuario sus solicitudes de ejercicio de los referidos derechos de derechos de acceso, rectificación o cancelación de datos y oposición frente a cualesquiera de las compañías a la que se cedan los datos personales, de conformidad con lo previsto en el párrafo siguiente.

Estas mismas direcciones de contacto serán a las que deberá dirigir el usuario sus solicitudes de ejercicio de los referidos derechos de acceso, rectificación o cancelación de datos y oposición frente a cualesquiera de las compañías a la que se cedan los datos personales, de conformidad con lo previsto en el párrafo siguiente.

Mediante la aceptación de estas condiciones, el Usuario consiente expresamente la cesión o comunicación de los datos incluidos en el fichero o ficheros anteriormente referidos, a las empresas del grupo empresarial al que pertenece TODOAGRICULTOR, denominado Grupo Adeo, ya constituidas o por constituir, con las mismas finalidades que se han indicado para la recogida de datos por TODOAGRICULTOR. Dichas empresas se dedican a la venta al por menor de artículos de bricolaje, jardinería, decoración y construcción, que en algún caso puede desarrollarse bajo el régimen denominado descuento duro o hard discount.

TODOAGRICULTOR se compromete, en la utilización de los datos incluidos en el fichero, a respetar su confidencialidad y a utilizarlos de acuerdo con la finalidad del fichero, así como a dar cumplimiento a su obligación de guardarlos y a adoptar todas las medidas para evitar la alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, de acuerdo con lo establecido en el Reglamento de desarrollo de la Ley Orgánica de Protección de Datos, aprobado por el Real Decreto 1720/2007, de 21 de diciembre. . Esto no obstante, se informa al usuario de que las referidas medidas de seguridad no son inquebrantables invulnerables.

El usuario declara bajo su responsabilidad y garantiza que los datos que facilita TODOAGRICULTOR son ciertos, correctos y que pertenecen a su persona. En este sentido, será de obligación de los usuarios el mantener actualizados las informaciones y datos de tal forma que correspondan con la realidad en cada momento. Cualquier manifestación falsa o inexacta que se produzca como consecuencia de las informaciones y datos manifestados así como los perjuicios que tal información pudiera causar, será responsabilidad de los usuarios.

TODOAGRICULTOR se reserva el derecho de modificar en cualquier momento su Política de Privacidad de Datos, con la antelación que razonablemente quepa esperar, al objeto de adaptarla a los cambios legislativos, judiciales o jurisprudencias que puedan afectarla, así como a las prácticas de la industria.

 

Décima - Comunicaciones

 

Todas las comunicaciones que el usuario deba hacer a TODOAGRICULTOR, con independencia de que traigan su causa de lo dispuesto en las presentes condiciones generales o en las particulares que eventualmente puedan establecerse, o de cualquier otra circunstancia en la que esté previsto o sea necesario realizar dichas comunicaciones, y sin perjuicio de lo dispuesto en la condición relativa a los datos de carácter personal, deberá dirigirlas a la siguiente dirección de correo electrónico: atencioncliente@todoagricultor.es.

De la misma forma, cualquier comunicación que TODOAGRICULTOR deba realizar al usuario, la dirigirá a la dirección de correo electrónico facilitada por éste. Se considera que el usuario ha facilitado voluntariamente su dirección de correo electrónico por el simple hecho de dirigir una comunicación a TODOAGRICULTOR por ese medio, en la que dicha dirección aparezca claramente identificada.

 

Décimo Primera - Ley Aplicable y Jurisdicción

 

Las presentes condiciones generales y las particulares que eventualmente se puedan establecer se rigen por la legislación española.

En caso de disputa o controversia relacionada con la aplicación o interpretación de las mismas, tanto TODOAGRICULTOR como el usuario se comprometen, con renuncia expresa al fuero que pudiera corresponderles, a los Juzgados y Tribunales que resulten territorialmente competentes de conformidad con la legislación vigente.

 

CONDICIONES DE CONTRATACIÓN

Primera.- Disposiciones generales.

 

Sin perjuicio de la aplicación y ejecución de las Condiciones Generales de uso, las presentes Condiciones Generales de Contratación, así como las Condiciones particulares que puedan establecerse, regirán las relaciones contractuales entre GREENS CENTER PALACIOS S.L. con domicilio social en Polígono La Charluca 22, 23, 24 - Calatayud (Zaragoza), con CIF B50810183 y cada Usuario que contrate los productos y/o servicios ofertados a través de la página http://www.todoagricultor.es, la cual es de la titularidad de aquella (en adelante, la Tienda o el Portal).

Las presentes Condiciones Generales de Contratación se amparan en lo previsto en la Ley 34/2002, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico; la Ley 7/1998, sobre Condiciones Generales de Contratación; el Real Decreto 1906/1999, por el que se regula la Contratación Telefónica o Electrónica con Condiciones Generales en desarrollo del artículo 5.3 de la Ley 7/1998; la Ley 26/1984, General para la Defensa de Consumidores y Usuarios, así mismo aplicable; la Ley 3(2014 de 27 de marzo por la que se modifica el texto refundido de la citada Ley General para la Defensa de Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias ; la Ley 7/1997, de Ordenación del Comercio Minorista; el Real Decreto-Ley 14/1999, reguladora de la Firma Electrónica y cuantas otras normas resulten legalmente aplicables.

La navegación por el Portal, la utilización y/o la adquisición de cualquiera de los productos de la Tienda, suponen la aceptación como Usuario, sin reservas de ninguna clase, de todas y cada una de las presentes Condiciones Generales de Contratación, de las Condiciones Generales de Utilización del Portal, así como en su caso, de las Condiciones Particulares que, en su caso, pudieran ser establecidas.

TODOAGRICULTOR informa que los trámites para efectuar la adquisición de bienes y/o productos y/o la contratación de los servicios ofertados en este portal son aquellos que se describen en las presentes Condiciones Generales de Contratación, así como aquellos otros específicos que se indiquen en pantalla durante la navegación, de manera que el usuario declara conocer y aceptar dichos trámites como necesarios para acceder a los productos y/o servicios ofrecidos en el portal

Los productos y/o servicios ofertados en la Tienda, junto con sus características y precio aparecerán en pantalla. Aparte del precio, y antes de confirmar el pedido, aparecerán en pantalla el total de los gastos de envío al domicilio del Usuario, que serán siempre por cuenta del comprador. Los precios indicados en pantalla se muestran en euros e incluyen el IVA y cualquier otro impuesto que fuera de aplicación y serán en todo momento los vigentes. Las ofertas estarán debidamente indicadas en pantalla. GREENS CENTER PALACIOS S.L. se reserva el derecho a decidir en cada momento, los productos que se contengan y se ofrezcan a los Usuarios a través de la Tienda. De este modo, GREENS CENTER PALACIOS S.L. podrá en cualquier momento adicionar nuevos productos a los incluidos en la Tienda, entendiéndose, salvo que se disponga otra cosa, que tales nuevos productos se regirán por lo dispuesto en las Condiciones Generales en vigor en ese momento. Asimismo GREENS CENTER PALACIOS S.L., se reserva el derecho a dejar de facilitar el acceso, en cualquier momento y sin previo aviso, a cualquiera de los productos ofrecidos en la Tienda. El compromiso de precio más bajo no se aplica a los artículos vendidos a través de Portal.

El aspecto final de los productos puede diferir respecto al mostrado en la página web debido a las distintas resoluciones de pantallas y a variaciones en las calibraciones de color. Aquellos productos con respecto a los cuales las normas, en cada momento vigentes, así lo establezcan deberán ser instalados por empresas o profesionales que dispongan de la habilitación, autorización o certificación administrativa pertinente. A efectos informativos, le recordamos que todos nuestros productos están sujetos a la garantía legal vigente en cada momento. En la actualidad, TODOAGRICULTOR responde de las faltas de conformidad que se manifiesten en un plazo de dos años desde la entrega del producto al consumidor o usuario, en los términos previstos en el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias.

 

Segunda.- Procedimiento de adquisición de Productos en Tienda.

 

Para la adquisición de los productos en la Tienda, el Usuario deberá seguir las indicaciones que se le muestren en pantalla y aceptar la compra mediante el cumplimiento de las citadas indicaciones, lo cual supone a su vez la lectura y aceptación irrevocable de todas las presentes Condiciones Generales de Contratación y de Uso del Portal, así como si las hubiera, de las Condiciones Particulares que pudieran existir. Para completar el proceso de compra el usuario deberá seguir los siguientes pasos:

  1.         Acceder a la dirección http://www.todoagricultor.com
  2.         Navegar por las distintas secciones seleccionando aquellos productos en que esté interesado pulsando para ello el botón Añadir que aparece en aquellos productos habilitados para la compra online. Los precios indicados en pantalla son en euros e incluyen I.V.A. y cualquier otro impuesto que fuera de aplicación y son los vigentes.
  3.         Los productos se irán añadiendo a la Cesta de compra que el usuario puede consultar desde el enlace ubicado en la parte superior de la pantalla
  4.         Una vez añadidos todos los productos deseado, el usuario deberá acceder a la Cesta de compra y pulsar el botón Tramitar pedido
  5.         Para la tramitación del pedido el usuario deberá identificarse, en caso de no haberlo hecho previamente, y completar sus datos personales, dirección de envío y datos de facturación, En caso de no haberse registrado previamente, el usuario podrá realizarlo en este paso.
  6.         Una vez validados los datos de facturación de envío, el usuario deberá realizar el pago del pedido mediante uno de los sistema de pago habilitados
  7.         Una vez completado el pago, el usuario recibirá un correo electrónico con el desglose detallado de su pedido
  8.         Entrega.- TODOAGRICULTOR, a través del presente portal, mostrará una información lo más actualizada posible respecto de la disponibilidad y stock de los artículos pretendidos. No obstante, cabe la posibilidad de que el artículo o producto, cuya disponibilidad haya sido confirmada, se agote durante el propio proceso de compra(incluyéndose y computándose asimismo el plazo en el que pueda incurrir el usuario a la hora de efectuar y concluir el correspondiente pago o que los plazos de entrega sufran demoras en días de descuentos especiales, como días de descuento del 15% o de Aniversario de TODOAGRICULTOR o por causas naturales o medioambientales, huelgas ajenas a TODOAGRICULTOR y/o por motivos de fuerza mayor ajenos al control de TODOAGRICULTOR. En caso de producirse estas situaciones, TODOAGRICULTOR lo pondrá en conocimiento del usuario a través del envío de un correo electrónico o través de una llamada telefónica, ofreciéndole las siguientes alternativas: (i) la entrega del mismo producto o artículo en un plazo superior al inicialmente pactado; (ii) la sustitución del producto o artículo por otro de similares características, funcionalidades, calidad y precio; (iii) la devolución del precio cobrado en un plazo no superior a catorce (14) días naturales a contar desde el día hábil siguiente en el que el cliente indicaba esta opción como la escogida.

 

Tercera.- Datos personales y seguridad.

 

Todos los datos proporcionados por el usuario son encriptados para garantizar la máxima seguridad de los mismos y se alojan en un servidor seguro certificado según el protocolo SSL.

TODOAGRICULTOR permite el pago de transacciones a través de PAYPAL. Todos los usuarios aceptan expresamente la comunicación de datos personales de TODOAGRICULTOR a PAYPAL, incluyendo los datos relativos a dirección de entrega y/o dirección de facturación, a los efectos de verificación de datos de usuario, garantía de los derechos de comprador y vendedor, y prevención de fraude, en consonancia con las Condiciones de uso y Política de privacidad de PAYPAL.

TODOAGRICULTOR se reserva el derecho a solicitar de cualquier Usuario de la Tienda que haya hecho una compra, que justifique el pago de la misma y/o que se identifique mediante la aportación por medio telemático (fax, e-mail o similar) de un documento que lo identifique como comprador y que pueda incluir el domicilio de entrega (DNI, Pasaporte, Tarjeta de Residente, Certificado de empadronamiento, etc.). Lamentamos las molestias que este procedimiento pudiera causarle. Estas medidas de seguridad son una prueba fehaciente de nuestra voluntad para proteger a los clientes de TODOAGRICULTOR contra eventuales fraudes bancarios.

 

Cuarta.- Garantía.

 

En caso de producto defectuoso, TODOAGRICULTOR procederá, según corresponda, a la reparación, sustitución, rebaja del precio o resolución del contrato, gestiones que serán gratuitas para el consumidor y usuario. TODOAGRICULTOR responde de las faltas de conformidad que se manifiesten en un plazo de dos años desde la entrega. El consumidor y usuario deberá informar al vendedor de la falta de conformidad en el plazo de dos meses desde que tuvo conocimiento de ella.

 

Quinta.- Transporte.

 

La cobertura del servicio de transportes alcanza a todo el territorio español, con excepción de Ceuta , Melilla e Islas Canarias.

TODOAGRICULTOR entregará los bienes comprados por el Usuario, en el domicilio de éste señalado a tal efecto en el formulario de pedido - no se entregarán productos en apartados de correos ni en lugares públicos-, en el plazo que indica en el pedido (sábados, domingos y festivos no incluidos) desde que TODOAGRICULTOR tenga la confirmación del pago del pedido.

El transportista realizará al Usuario una llamada o SMS de confirmación de lugar y fecha de entrega, debiendo el Usuario encontrarse presente para su recepción en el lugar, fecha y franja horaria acordada. En caso de ausencia del Usuario o de alguien que le represente, se dejará por parte del transportista un "parte de ausencia", concertándose una nueva fecha de entrega con el Usuario. En caso de una nueva ausencia del Usuario o de alguien que le representen en el segundo intento de entrega, el Usuario deberá abonar nuevamente los gastos de transporte para que se verifique la entrega del pedido por parte de TODOAGRICULTOR.

Transcurrido el plazo de un 1 mes desde la fecha de compra sin que haya tenido lugar la entrega del pedido al Usuario por causas no imputables a TODOAGRICULTOR, ésta quedará facultada para resolver la compraventa y exigir al Usuario el resarcimiento de los gastos y perjuicios pertinentes.

En el supuesto de que el vehículo de transporte no pueda acceder en las condiciones óptimas para la entrega a la dirección indicada por el titular, la mercancía será depositada en el lugar más próximo que cumpla dichas condiciones.

No se realizarán envíos urgentes.

No se retirarán cartonajes ni muebles viejos ni se desembalarán los productos entregados.

Si el producto llegará en mal estado por causa del transporte, el Usuario deberá indicarlo en el albarán del transportista y enviar un mail a la dirección de Servicio de Atención al Cliente, para hacer la reclamación: hola@todoagricultor.es

 

Sexta.- Cancelaciones.

 

El Usuario dispondrá de un plazo de veinticuatro (24) horas para cancelar su pedido sin coste ninguno. Ese plazo de veinticuatro (24) horas se computará a partir de la fecha en que se haya efectuado la compra. Las cancelaciones de los pedidos deberán tramitarse a través del mail del Servicio de Atención al Cliente online de TODOAGRICULTOR hola@todoagricultor.es

Cuando TODOAGRICULTOR detecta que el pedido va a sufrir una demora en la entrega avisará al Usuario con la suficiente antelación para informar de tal demora, pudiendo este cancelar el pedido sin generar costes.

 

Séptima.- Devoluciones.

 

El Usuario dispondrá de un plazo de catorce (14) días naturales, a partir de la recepción por el Usuario de los bienes comprados, para proceder a la devolución del pedido. En caso de que la devolución no sea por defecto del producto, TODOAGRICULTOR devolverá el importe recibido, incluyendo los gastos de envío de la entrega si fueron asumidos por el usuario en su inicio y ello en un plazo no superior a catorce (14) días desde la fecha de recogida del producto en el domicilio del Usuario, y en la misma forma en que se haya efectuado el pago, una vez verificado el estado de la mercancía.

FORMULARIO DE DESISTIMIENTO

 

Octava.- Hojas de Reclamaciones.

 

GREENS CENTER PALACIOS S.L., en cumplimiento de la normativa vigente, dispone de Hojas de Reclamaciones a disposición del consumidor.

 

Novena.- Incidencias.

 

Para cualquier consulta o incidencia relacionada con su compra podrá contactar con el servicio de atención al cliente a través de las siguientes vías:

Rellenando el formulario de contacto que encontrará pulsando aquí www.todoagricultor.es/atencion-cliente Por correo electrónico: hola@todoagricultor.es

 

** Décima. - Gestión de residuos en la venta de productos eléctricos y/o electrónicos.**

 

De conformidad con lo establecido en la normativa vigente en materia de residuos de aparatos o productos eléctricos y electrónicos, TODOAGRICULTOR informa a sus usuarios que únicamente está habilitado para comercializar productos o aparatos de distribuidores que estén inscritos en el Registro Integrado Industrial.

A estos efectos y en el marco del deber de informar a los usuarios sobre el reciclaje de los productos desechados y su recogida, TODOAGRICULTOR informa a sus usuarios que, conforme a la operativa de adquisición de sus productos según recogido en la anterior condición Segunda, procederá a facilitar a dichos usuarios, cuando éstos estén navegando por este portal para la adquisición de productos eléctricos y/o electrónicos y expresamente así lo soliciten, en el momento de la compra el número de inscripción en el citado Registro Integrado Industrial del correspondiente distribuidor.

Adicionalmente, se le preguntará al usuario, una vez éste haya finalizado el proceso de realización del pedido, si se encuentra interesado en que cuando se realice la entrega del nuevo aparato eléctrico o electrónico se proceda o no a la recogida del producto desechado, debiéndose ser éste de similares o parecidas características al comprado. Siempre y cuando el producto o aparato desechado, para su reciclaje, sea de similares o parecidas características al producto adquirido a través del presente portal, el servicio de recogida se realizará bien en el lugar donde se entreguen los productos adquiridos o bien en el domicilio del usuario cuando se realice la entrega o posteriormente, siendo dicho servicio de recogida totalmente gratuito para el usuario.

Para todo ello, el correspondiente transportista deberá completar el albarán, previamente puesto a su disposición por parte de TODOAGRICULTOR, debiendo indicar en dicho albarán la fecha de recogida del producto desechado, el tipo de producto, la marca y su número de serie si esto último es posible. El usuario deberá firmar el albarán, verificando la confirmación de la entrega, o en su caso la renuncia a la entrega. A estos efectos, agradecemos a nuestros usuarios puedan colaborar con el transportista al objeto de que éste pueda completar debidamente el citado albarán. El transportista deberá entregar al usuario una copia del citado albarán, debidamente cumplimentado.

A efectos informativos, se hace saber a nuestros usuarios que, conforme con lo previsto en la actual normativa sobre residuos de aparatos eléctricos o electrónicos, el transporte de los productos desechados a la tienda, plataforma logística o instalaciones de reciclaje puede realizarse por la empresa transportista que realiza la entrega de los pedidos

 

Décimo primera. - Plazos de entrega

 

Los productos serán entregados en el plazo máximo de 14 días, en caso de envíos de ámbito nacional, y de 30 días, en el resto de casos. En caso de falta de disponibilidad de uno o varios de los productos, se informará al cliente del  derecho a obtener otro equivalente en sustitución con las mismas condiciones o solicitar la anulación del pedido y la devolución de las cantidades pagadas.

 

Décimo segunda. - Formas de pago

 

La tienda online www.todoagricultor.com cuenta con varios métodos de pago para realizar las compras:

 

   1.- Transferencia bancaria. - Método de pago por el cual el cliente recibe la información de nuestro número de cuenta para realizar un ingreso bancario por el importe de los artículos adquiridos así como de los posibles gastos de envío. La conformidad del pedido se realiza cuando todoagricultor.com reciba el ingreso bancario.

 

   2.- PayPal. - Método de pago SEGURO a través de la pasarela de PayPal, donde se puede pagar con la tarjeta de crédito o con la cuenta de PayPal.

 

  3.- Tarjeta Bancaria. - Método de pago seguro a través del TPV Virtual del Banco Sabadell.

 

Cuando el importe de una compra hubiese sido cargado fraudulenta o indebidamente utilizando el número de una tarjeta de pago, el consumidor titular de ella podrá exigir la inmediata anulación del cargo. En tal caso, las correspondientes anotaciones de adeudo
y reabono se efectuarán con la mayor brevedad. Sin embargo, si la compra hubiese sido efectivamente realizada por el consumidor
titular de la tarjeta, aquél quedará obligado frente al vendedor al resarcimiento de los daños y perjuicios ocasionados como  consecuencia de dicha anulación. El vendedor podrá exigir la acreditación de la correspondiente denuncia, bloqueo o
anulación de tarjeta a fin de tramitar la anulación de un cargo.

 

Décimo tercera. - Ley aplicable y tribunal competente

 

Estas Condiciones Generales se rigen por la ley española. Las partes se someten, a su elección, para la resolución de los conflictos y con renuncia a cualquier otro fuero, a los juzgados y tribunales del domicilio del usuario. Asimismo, como entidad adherida a Confianza Online y en los términos de su Código Ético, en caso de controversias relativas a la contratación y publicidad online, protección de datos y protección de menores, el usuario podrá acudir al sistema de resolución extrajudicial de controversias de Confianza Online (www.confianzaonline.es).

 

 Plataforma online de litigios en linea: 

 

https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home.show&lng=ES

 

Décimo cuarta.- Adhesión al sistema de reclamaciones de CONFIANZA ONLINE

 

Las partes se someten, a su elección, para la resolución de los conflictos y con renuncia a cualquier otro fuero, a los juzgados y tribunales del domicilio del usuario. Asimismo, como entidad adherida a CONFIANZA ONLINE y en los términos de su Código Ético, en caso de controversias relativas a la contratación y publicidad online, protección de datos y protección de menores, el usuario podrá acudir al sistema de resolución extrajudicial de controversias de CONFIANZA ONLINE (www.confianzaonline.es).

 

Décimo quinta.- Gastos de envío

 

Para pedidos con un importe inferior a 100€ los gastos de envío son 10€ impuestos incluidos. 

Para pedidos que oscilan entre 100€ y 199,99€ los gastos de envío son 15€ impuestos incluidos.

Para pedidos que oscilan entre 200€ y 499,99€ los gastos de envío son 20€ impuestos incluidos.

Para pedidos superiores a 500€ los gastos de envío son gratuitos.